Zahlungsarten

Zahlungen erfolgen über Shopify Payments mit folgenden Optionen:

• Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express)
  
• PayPal
  
• Klarna (z. B. Sofortüberweisung; weitere Klarna-Zahlarten ggf. nach Verfügbarkeit)
  

Details findest du in unseren AGB – Bezahlung.

Versandinformationen

Versandpartner & Laufzeiten

• DHL Paket: Deutschlandweit i. d. R. 1–3 Werktage, versichert und mit Sendungsverfolgung.
  
• Deutsche Post (Warensendung/Brief): Für sehr kleine/leichte Sendungen (z. B. einzelne Booster). Nicht immer versichert und ohne vollumfängliche Sendungsverfolgung – für höhere Sicherheit empfehlen wir DHL Paket.
  

Liefergebiet

• Standardversand innerhalb Deutschlands.
  
• EU-/Nicht-EU-Versand auf Anfrage; es können Zölle/Steuern/Abfertigungsgebühren im Empfängerland anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
  

Bearbeitungszeit & Versandtage

• Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang versandt.
  
• Versandtage: Mo–Fr (Feiertage ausgenommen).
  
• Teillieferungen sind zulässig, sofern zumutbar und ohne Mehrkosten für dich.
  

Versandkosten

• Deutschland: 5,99 € DHL Paket
  
• Versandkostenfrei ab 200,00 € Bestellwert (nur Deutschland).
  

Transportschäden

• Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamiere dies bitte möglichst sofort beim Zusteller und kontaktiere uns umgehend. Ein Versäumnis hat keine Auswirkungen auf deine gesetzlichen Ansprüche, hilft uns aber bei der Durchsetzung gegenüber dem Transporteur.
  

Rücksendungen (Widerruf)

Wer trägt die Rücksendekosten?

• Bei Widerruf trägst du die unmittelbaren Rücksendekosten (sofern nicht anders vereinbart).
  
• Bei mangelhafter/fehlerhafter Lieferung übernehmen wir die Rücksendekosten – bitte kontaktiere uns vorab.
  

Empfohlene Rücksendemethode

• Bitte nutze DHL Paket (Track & Trace). Bei unversicherten Rücksendungen trägst du das Risiko eines Verlusts auf dem Versandweg.
  

So gehst du vor

1. Schreibe eine E-Mail an info@kantokiosk.de mit Bestellnummer und Rücksendegrund.
   
2. Sicher verpacken und ausreichend frankieren.
   
3. Rücksendeadresse:
   

Kanto Kiosk

Benjamin Breitinger

Kirchgasse 3

73113 Ottenbach

Deutschland

1. Sendungsnummer aufbewahren.
   

Erstattung

• Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
  
• Bei Wertminderung (z. B. geöffnete/beschädigte oder nicht mehr vollständig wiederverkaufsfähige Ware) behalten wir uns eine angemessene Kürzung vor (§ 357 Abs. 7 BGB).
  

Hinweis zu Sammelartikeln (sealed Ware)

• Für Sammelartikel (z. B. versiegelte Booster, Displays, Promos) gilt: Solange die Originalversiegelung intakt ist, besteht das Widerrufsrecht uneingeschränkt. Booster werden nur in ungeöffneter Umverpackung zurückgenommen um Abwiegen oder sonstige Manipulation zu verhindern!
  
• Bei geöffneter/beschädigter Versiegelung kann eine Wertminderung angerechnet werden. Ein vollständiger Ausschluss des Widerrufsrechts erfolgt nicht, soweit die Ware durch bloßes Öffnen nicht vollständig entwertet wird.
  

Fragen?

Support: info@kantokiosk.de